正式许可
公有云许可
使用公有云许可，遇到“许可不可用”等情况，可从以下几个方面检测。
（1）. SuperMap Online账号下需要有可用的许可。
（2）. 移动设备是否联网，公有云许可使用时，需连接网络，检查移动设备是否开启网络（WIFI或流量），若没开启，开启即可。
（3）. 断网时间是否超时，公有云许可断网两小时后自动回收，检查网络是否已断掉超过2小时，若已超时，重新联网激活，即可使用。
（4）. 账号是否被占用，一个SuperMap Online账号，同一时间连接的设备数，不能超过购买的许可量，如果账号被其它设备占用，则需占用设备归还许可，或断网超过两小时，回收许可后，方可使用。
（5）. 超图许可服务故障，此处情况发生概率较小，如遇到请联系超图公司。Tel：+86-10-59896655。
公有云无账号归还许可
使用公有云无账号归还许可，遇到“许可不可用”的情况，可从以下几个方面检测。
（1）. 许可激活时需要联网，功能模块要写，许可序列号要正确，否则激活会失败；
（2）. 许可存储在设备中的路径和工程中Environment.setLicensePath()设置的许可路径是否一致；
（3）. 由于移动端许可激活后台服务器内部做了一次迁移，用低版本的data.jar包或者license.jar包激活会失败，建议用8.11及以上版本的jar包激活；
（4）. 也有可能是出的许可序列号或者许可激活后台出了问题，这时就需要超图出许可和移动端的研发来排查，可以找超图售后的工程师咨询。
私有云许可
使用私有云许可，遇到“许可不可用”情况，可以从以下几个方面检测。
（1）. 移动设备是否联网，使用私有云许可时，需连接网络，检查移动设备是否开启，网络（WIFI或流量），若没开启，开启网络。
（2）. 移动设备网络与许可服务网络是否在一个网段，私有云许可在局域网中使用，移动设备连接的网络与许可服务网络必须在一个网段。
（3）. 许可是否被占用，私有云许可，同一时间，连接的设备数，不能多于购买的许可量。若许可已被其它设备占用，需关闭占用设备的App或关闭占用设备的网络后，方可使用。
（4）. 许可服务器是否正常运行，检测许可服务器是否正常运行，若服务器宕机，重启服务器，运行许可中心web 版，重新搭建服务。
离线许可
使用离线许可，遇到“许可不可用”、“许可无效”等情况，可以从以下几个方面检测。
（1）. 获取的设备硬件识别码不对造成出的正式许可也错误，最基本的判断该识别码是16位由数字和大写字母构成的；
（2）. 许可存储在设备中的路径和工程中Environment.setLicensePath()设置的许可路径是否一致；
（3）. 在工程第一次运行时，没有将WiFi开启或者Android设备7.0及以上版本不能联网造成报没有许可；
（4）. 由于许可后台原因造成出的正式许可有问题，这时需要咨询超图的售后工程师。
（5）. “设备ID获取错误或者多台设备获取ID一致”问题解决方法：
第一步：删除设备中，“内部存储/SuperMap/data/SuperMapKey.ogg”文件；
第二步：打开设备WiFi；
第三步：运行iMobile相关App，重新获取设备ID。（确保上面两步后再运行）。
试用许可
公有云试用许可
使用公有云试用许可，遇到“许可不可用”的情况，可从以下几个方面检测。
（1）. 移动设备是否联网，公有云试用许可使用时，需连接网络，检查移动设备是否开启网络（WIFI或流量），若没开启，开启即可。
（2）. 断网时间是否超时，公有云试用许可断网两小时后自动回收，检查网络是否已断掉超过2小时，若已超时，重新联网激活，即可使用。
（3）. 账号是否被占用，一个SuperMap Online账号，默认分配一套试用许可，仅支持一台设备试用，如果账号被其它设备占用，则测试设备无法使用该账号下的试用许可。占用设备归还许可，测试设备激活后，即可使用。
（4）. 超图许可服务故障，此处情况发生概率较小，如遇到请联系超图公司。Tel：+86-10-59896655。
私有云试用许可
私有云试用许可使用时遇到“许可不可用”问题，可从以下方面排查。
（1）. 移动设备是否联网，私有云试用许可使用时，需连接网络，检查移动设备是否开启，网络（WIFI或流量），若没开启，开启即可。
（2）. 移动设备网络与许可服务网络是否在一个网段，私有云试用许可在局域网中进行，检查移动设备连接的网络是否与许可服务网络在一个网段。
（3）. 许可是否过期，私有云试用许可试用期限90天，打开许可服务器，查看许可是否过期。 检验方法：在许可服务器中，运行许可中心web版，浏览器中输入“localhost:9183”，输入用户名和密码，在“许可状态”选项卡中，查看许可是否过期。
（4）. 许可是否被占用，一个私有云试用许可，同一时间，只能连接一台移动设备，若许可被占用，则无法使用。关闭占用设备的App或关闭占用设备的网络后，即可使用。
（5）. 许可服务器是否正常运行，检测许可服务器是否正常运行，若服务器宕机，重启服务器，运行许可中心web 版，重新搭建服务。
离线试用许可
离线试用许可使用时遇到“许可不可用”或“许可无效”问题，可从以下方面排查。
（1）. 许可无效
将试用许可文件“SuperMap iMobile Trial.slm”，以文本方式打开，查看文件中的StartDate（开始时间）和ExpiredData（过期时间）时间是否已过期。
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| 图：验证文件是否过期 |
如许可文件未过期，查看移动设备系统时间是否正常，即查看是否是当天的时间，如果不是，需调整为正确时间。
根据产品包版本，在超图官网申请对应版本的许可，产品包与许可版本不匹配，会导致许可无效。
- 试用许可是否过期
- 系统时间是否有误
- 许可版本与产品包版本是否匹配
（2）. 找不到许可
文件路径是否有误 如果设备中含有许可，还是报没有许可文件，需查看试用许可文件在移动设备中的路径和工程中Environment.setLicensePath()设置的路径是否一致。
若同一个试用许可拷贝到两个移动设备中运行同一个工程，一个正常，一个不可用，先排查上述（2）和（3）中的系统时间和文件路径。将运行不正常的移动设备中的试用许可文件删除，重新拷贝一份到指定许可路径。这个很少见，但也存在拷贝文件出现问题的情况。
- 文件路径是否有误
- 文件拷贝是否产生问题
- Android 7.0及以上设备权限问题
有些Android 7.0及以上的移动设备在Environment.setLicensePath()时会报获取不到设置的路径，虽然在AndroidManifest.xml中已设置读取权限，但是有些7.0设备还是无法读取文件路径，这时需要动态设置文件读取的权限，设置代码如下：
packagecom.imobiletest.bufferanalystbygemotry;
importandroid.Manifest;
importandroid.annotation.TargetApi;
importandroid.content.Intent;
importandroid.content.pm.PackageManager;
importandroid.os.Build;
importandroid.support.v7.app.AppCompatActivity;
importandroid.os.Bundle;
publicclass PermissionActivity extends AppCompatActivity {
@Override
protected void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
super.onCreate(savedInstanceState);
setContentView(R.layout.activity_permission);
requestPermisson();
}
@TargetApi(23)
private void requestPermisson() {// 版本判断
if (Build.VERSION.SDK_INT >= 23) {
//检查是否拥有权限
String[] permissions ={Manifest.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE,Manifest.permission.ACCESS_FINE_LOCATION};
String permission = null;
int id = 0;
boolean isBreak = false;
int checkCallPhonePermission = 0;
for (int i = 0; i < permissions.length; i++) {
permission = permissions[i];
checkCallPhonePermission =checkSelfPermission(permission);
if (checkCallPhonePermission !=PackageManager.PERMISSION_GRANTED) {
requestPermissions(permissions, id);
isBreak = true;
break;
}
}
if(!isBreak)
startMain();
}
}
@TargetApi(23)
@Override
public void onRequestPermissionsResult(int requestCode, String[]permissions, int[] grantResults) {
super.onRequestPermissionsResult(requestCode, permissions,grantResults);
startMain();
}
private void startMain(){
Intent intent = new Intent();
intent.setClass(getApplicationContext(), MainActivity.class);
startActivity(intent);
finish();
}
}