云存储常见问题解答
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通过云存储功能将数据上传至华为云或阿里云时，系统提示上传成功，但实际在云端控制台未查询到相关数据。
问题解答
答：可能是由于系统中未含有受信任的CA证书，无法与云服务端正常连接，导致未能正常传输数据。解决上述问题的具体操作说明如下：
- 下载受信任的CA证书。
- 打开系统环境变量设置：打开控制面板，搜索“环境变量”，并在系统属性对话框的高级项中选择环境变量。
图：打开系统环境变量 - 设置环境变量：在系统变量分组中点击新建按钮，设置变量名和变量值，依次点击编辑系统变量对话框和环境变量对话框的确定按钮即可。
图：设置系统环境变量 - 重新启动SuperMap iDesktopX 应用程序。
提示：若通过上述解决方案仍然无法查看数据，则可参考阿里云常见问题2中的其他解决办法。
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